Mikið álag er á símaveri Covid-göngudeildarinnar. Þar hringir starfsfólk í alla sem eru í einangrun með Covid. Reynir Tómas Geirsson læknir er á eftirlaunum en hringir tugi símtala á dag.

Rétt rúmlega tíu þúsund manns hafa lokið einangrun vegna Covid-19 hér á landi frá því að fyrsta smit greindist á Íslandi þann 28. febrúar 2020. Allir þeir sem greinast með sjúkdóminn eru undir eftirliti Covid-göngudeildar Landspítala meðan á einangrun stendur.

Starfsfólk símavers deildarinnar hringir í sjúklinga og fylgist með líðan þeirra. Við lok einangrunar fá sjúklingar útskriftarsímtal og eru þar með lausir úr einangrun. Nú er miðað við að einstaklingar með Covid-19 losni úr einangrun tíu dögum eftir að sjúkdómurinn greinist séu þeir einkennalausir sjö dögum eftir greiningu.

Mikið álag hefur verið á símaveri Covid-göngudeildarinnar en þar starfa meðal annars læknar og hjúkrunarfræðingar sem komnir eru á eftirlaun.

Reynir Tómas Geirsson, prófessor við Háskóla Íslands og fyrrverandi yfirmaður Kvennadeildar Landspítalans, er einn þeirra. Hann skráði sig í bakvarðasveit heilbrigðisþjónustunnar í upphafi faraldursins og hefur frá síðastliðnu hausti hringt allt upp í tugi símtala daglega í fólk sem smitað er af Covid .

Samkvæmt heimildum Fréttablaðsins er Reynir afar vel liðinn í símaverinu og gefur sig einstaklega vel að sjúklingum sem hann ræðir við. „Samkennd er mikilvæg í læknisfræði og það að geta sett sig í spor annarra. Það eru komin um 50 ár frá því ég byrjaði að læra læknisfræði og starfa við hana svo maður hefur ákveðna reynslu,“ segir Reynir sem fagnaði 75 ára afmæli sínu í vor.

Símaver.jpg

Úr símaverinu

Reynir segir álagið í símaverinu alltaf mikið en að það fylgi þó bylgjum faraldursins og hafi verið sérlega mikið í sumar. Símtölin sem hringja þurfi á hverjum degi geti hlaupið á hundruðum og það þarf marga til að sinna þannig verki.

„Fólk hefur hinar ýmsu spurningar um sjúkdóminn og líka spurningar sem eru ekki endilega tengdar honum beint. Stundum þarf maður að tala svolítinn kjark í fólk og spjalla um eitthvað annað,“ segir hann.

„Svo geta komið upp sögur sem létta lundina,“ segir Reynir og tekur dæmi um ung hjón sem greindust með sjúkdóminn og misstu bæði lyktarskyn, en það getur verið einkenni Covid-19. „Þau voru með um það bil eins árs gamalt barn og fundu enga lykt af kúkableyjunum svo þau þurftu alltaf að vera að kíkja,“ segir hann.

Þá segir Reynir einnig koma sér vel að tala fleiri en eitt tungumál, hér séu til dæmis ferðamenn sem festist á landinu í einangrun greinist þeir með Covid. Hann taki til mynda símtöl á ensku, þýsku, sænsku og dönsku.

„Það getur til dæmis komið upp að ferðamenn þurfi lyf sem ekki eru til á Íslandi og þá þurfum við að hjálpa þeim með það hvaða lyf eru sambærileg og hvernig megi nálgast þau,“ segir Reynir.

Samkvæmt upplýsingum frá Landspítala hefur gengið misvel að fá fólk til starfa í símaverinu, verr í þessari bylgju , meðal annars vegna sumarfría og þar sem álag af annarri starfsemi er meira en áður.